よくある質問

• 商品について
• ご注文の取り消し・返品について
• お届けについて
• お支払いについて
• その他

商品について

電話での直接購入は可能ですか？

誠に申し訳ございません。サイトを通してのみの購入となっております。

値段交渉はできますか？

商品代金及び送料等の値段交渉は対応致しかねます。

商品は本物ですか？

当社の取扱商品は全て本物となります。
ゴルフ用品に精通した査定スタッフによる鑑定済みのお品物のみを販売しておりますので、安心してお買いものをお楽しみください。

商品のサイズについて

商品のサイズは、商品ページに記載されている サイズ をご覧ください。
商品の計測は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品によっては若干の誤差が発生してしまいます。数cmの誤差は予めご了承くださいませ。

商品のカラーについて

商品の画像は、可能な限り実際の商品に近づけた状態で掲載しております。
色味・デザインにつきましては、必ず商品ページの画像にてご確認ください。
※お客様のモニターの設定により、色味の違いが発生する場合がございます。

ご注文の取り消し・返品について

返品はできますか？

イメージと違う、サイズが合わないなど、お客様都合による返品はお断りしております。ただし、条件が当てはまる場合に限り返品をお受けしております。詳細は返品についてからご確認ください。

交換はできますか？

誠に申し訳ございません。当店取扱の商品は一部を除き1点モノになりますので、交換の対応は致しかねます。

キャンセルできますか？

発送手続前の商品につきましてはキャンセルが可能です。万が一誤ってご注文をされた場合は、お早めに お問合わせフォーム からご連絡ください。
※発送手続後の商品につきましてはキャンセルの対応を致しかねますのでご了承ください。

お届けについて

配送業者の指定は可能ですか？

配送業者は日本郵便またはヤマト運輸となっております。なお配送方法についてのご指定はできませんので予めご了承ください。

配送方法の指定は可能ですか？

当店ではゆうパック、もしくはゆうパケットにて配送しております。
また、配送方法を問わず送料は一律700円（税抜）となっております。

商品を複数注文しました。同梱してもらえますか？

一つのご注文にて複数ご注文頂いた場合のみ、同梱での配送をしております。

配送日時はどのぐらい先の指定が可能ですか？

ご指定いただける配送日時は4日後～10営業日以内となっております。
【時間帯指定：午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時、希望なし】
最短での配送をご希望の場合は、「希望なし」をご指定ください。

購入から商品の発送までの時間はどれぐらいかかりますか？

原則、営業日09：00までにご注文を頂いた商品は最短当日発送をしております。
銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。

お支払いについて

支払い方法について

支払い方法は下記3つの中からお選び頂けます。
・クレジットカード
・銀行振込
・代引き
詳細は お支払いについて からご確認ください。

その他

購入後、連絡が来ないのですが

当店ではお客様からご注文頂いた場合、必ずメールをお送りしております。
メールが届かない可能性として下記の可能性が考えられます。
・注文が完了していない
・登録時のメールアドレスが間違っている
・迷惑メールなどメールの受信設定に問題がある
万が一弊社からのメールが確認できない場合は、お手数をおかけ致しますが、 お問合わせフォーム からご連絡ください。

ポイントについて

商品代金（税抜き）100円毎に、1ポイント貯まります。
貯まったポイントは、「1ポイント＝1円」の割引でお使い頂けます。