注文の取り消し・返品について

返品について

イメージと違う、サイズが合わないなど、お客様都合による返品はお断りしております。ただし、以下の条件が当てはまる場合に限り返品させて頂きます。

•  ・ 購入した商品と異なる商品が届いた場合
•  ・ 運送事故による破損・欠品が発生した場合
•  ・ ブランド直営店で偽物と判断された場合
•  ・ 商品状態が、商品説明と著しく異なる場合（中古品のため、多少の誤差はご了承ください）

以上の条件が当てはまり、返品をご希望されるお客様は商品到着後７日以内にご連絡ください。ご連絡いただき次第、速やかに返品の対応をさせて頂きます。尚、到着より７日を過ぎた商品の返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

【返品についての注意事項】

•  ・ SALE品、Cランク以下の商品は返品サービス対象外です。
•  ・ 商品到着から１１営業日以上経過してから当店へ到着した場合は返品できません
•  ・ 商品を使用した場合（試着を含む）は返品できません
•  ・ 洗濯、クリーニングされた場合は返品できません
•  ・ 商品の素人鑑定での判断はご遠慮ください
•  ・ 落札商品の補修代金（電池交換等）やクリーニング代は負担できません
•  ・ 万一、記載のない欠陥がありましたら、現状のまま返品してください
•  ・ セット商品の場合、単品のみでの返品はできません
•  ・ お届け先以外からの返送はお受けしておりません
•  ・ その他、個人差があるモノ（汚れやしみの大小、僅かな匂い、柔軟剤など洗濯時による匂い等）についても返品はお受け致しかねます

【返品のご対応】

•  ・ 商品交換、修理での対応はお受けできません。返金での対応となります
•  ・ 商品が当店に到着確認後、銀行振込にて落札金額と送料を全額返金致します
•  ・ 同梱でのお届けで一部の返品の場合、商品代金のみの返金となります

交換について

誠に申し訳ございません。当店取扱の商品は一部を除き1点モノになりますので、交換での対応は致しかねます。

キャンセルについて

発送手続前の商品につきましてはキャンセルが可能です。万が一誤ってご注文をされた場合は、お早めに お問合せフォーム からご連絡ください。

在庫について

当店で掲載の商品は複数店舗で同時に販売しております。他店舗にて売れてしまい、ご注文された商品が品切れとなる場合がございます。十分気をつけておりますが、ご注文後の品切れの際には何卒ご容赦ください。

商品の保証について

商品お届け後の破損や不具合につきましては保証がありません。中古品という特性上対応致しかねますので予めご了承ください。